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コミュニケーションは3段階
火曜日は、ヨガコンサルティングで
2年ぶりにAさんと再会しました😊✨
最初にコンサルを受けてくださったのは20代前半。
意識の高さや、身軽さ、行動力は私も見習いたいっ!
と心の底から感じました💕
コンサルでは、 お客様とのコミュニケーションをメインに、
リピートしていただく種まきの種をたくさんお渡ししました!
レッスン前、レッスン中、レッスン後
の3段階にわけて、 それぞれできることが山ほど見つかりました👀✨
コミュニケーションは、 言葉だけではないですよね。
触れたり、
相手の言葉にリアクションしたり。
とにかく相手を観察して、 3段階それぞれのポイントで
コミュニケーションを取ること‼️
それによってお客様の満足度もそうだし、
また来たい!という気持ちまで変わるので かーなーりー大事です✨
コンサル後は、 『的確なアドバイスで、やるべきことが明確になった』 というご感想をいただきました‼️
私もアドバイスしながら、 これもやってあれもやったら 絶対変わるよー!
って、ワクワクが溢れましたっっ✌️
----- ヨガコンサルティングでは、 何となくモヤモヤしていることから 講座の内容まで、ご希望に合わせて できる限りたくさんの情報をお渡ししたいと思っています💁♀️
こんなことも聞いていいの?! ということでも、ぜひお問い合わせくださいっ💕💕
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