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話を聞いてくれるだけで嬉しい☆
- 伊藤香奈
- 2018年5月3日
- 読了時間: 1分

お客さまとのコミュニケーション。
笑顔や挨拶
丁寧な言葉遣い
どれも大切ですが、
テクニックの前に
一番大切なのは、
お客さまの話を聞くこと。
カップルでもご家族をお持ちの方でも。
誰かと一緒にいるからといって
会話があるとは限りませんよね。
デートしていても、
携帯に夢中。
旦那さんと一緒に暮らしていても
彼はネットサーフィンに夢中。
会話をする機会がどんどん減っているのかもしれません。
そんな時に、
親身になって話を聞いてくれる存在は
とっても貴重。
特に女性は
おしゃべりが大好きですから、
自分の話を聞いてくれるだけで
信頼
が生まれます。
お客さまとの何気ない会話でも、
何か役に立つことを伝えよう
ヨガについて語れることを話そう
と、考えずに
とにかくお客様のお話を聞くことに専念してみてください。
それだけでも、十分。
というより、
それが一番、信頼を築いてくれます。
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あなたの将来についても
聞かせてください♪
一緒に未来を作りましょう!
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6月3日(日)16時~18時半@渋谷 ヨガインストラクター5年目以降の『未来のビジョンクリエイト講座』
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