5W2Hってなに?
5W2Hとはなんでしょうか?
ご想像の通り、5W1Hに「+1H」されているのが
5W2H。
お仕事をする上で、知っておきたい用語です。
WHO 誰が、誰に
WHEN いつ、日時
WHERE どこで、 場所
WHAT 何を
WHY なぜ、どうして
HOW どのように、どうやって
+
HOW MUCH いくら
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お知らせするときは5W2Hを簡潔に
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イベントのお知らせ、自主開催のレッスン
誰かに来てほしい、何かしてほしい
という時は、5W2Hを明確に伝えることを心がけたいですね。
お客様の「??」をなくすため。
安心して楽しんでいただくため。
特におおざっぱな性格の方、「まあいっか!」と楽天的な方、
自分とお客様が同じ感覚とは限りません。
1つ1つ丁寧に確認したい方、心配性の方、
お仕事柄細かいことが気になる方、etc...
ご自身ができる最大の配慮を出すことを意識してみましょう。
(自分もですが・・!)
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自分が仕事を受けるときも
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逆の立場で言えば、インストラクターさんの場合
お仕事の依頼を受けるときは
この5W2Hをしっかり確認しておきたいですね。
特に、ヨガのお仕事だとお金の話はしづらいかもしれませんが、
(「勇気と責任を持ってレッスンフィーの確認を!」)
自分はヨガ指導のプロなのですから、
プロの技術を提供するのに対価をいただくのは当たり前です。
ちょっとした意識と5W2Hの知識。
ぜひ活用してくださいね。
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